개인정보처리방침

주식회사 플래닉스(이하 ‘회사’)는 이용자의 개인정보를 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호」에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
가. 수집항목
– 필수항목: 성명, 연락처(휴대폰 번호), 이메일 주소
– 서비스 이용과정에서 생성/수집될 수 있는 정보: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보
나. 수집방법
– 홈페이지 내 ‘무료 상담 신청’ 문의 양식, 카카오톡 채널을 통한 상담

2. 개인정보의 수집 및 이용목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.
– 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 상담: 마케팅 서비스 관련 상담, 제안, 계약 체결 및 이행
– 회원 관리: 본인확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
– 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 등 광고성 정보 전달 (사전 동의 시)

3. 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
– 보존 항목: 성명, 연락처, 이메일 주소
– 보존 근거: 이용자의 동의, 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정
– 보존 기간: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)

4. 개인정보의 파기절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
– 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
– 파기방법: 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

5. 이용자의 권리 및 그 행사방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 삭제를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
회사는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

7. 개인정보에 관한 민원서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

– 개인정보보호책임자
– 성명: 이규원
– 직책: 대표
– 연락처: 070-8098-2060
– 이메일: highviewup@gmail.com

8. 고지의 의무
현 개인정보처리방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지의 ‘공지사항’을 통해 고지할 것입니다.

– 공고일자: 2025년 9월 4일
– 시행일자: 2025년 9월 4일